Le Feedback 360 est une méthode d'évaluation qui permet à vos employés de recevoir une rétroaction précise sur leurs comportements au travail et de mettre en œuvre un plan de développement personnel et professionnel.
Le Feedback 360 fournit une information plus crédible et plus complète que les évaluations de rendement traditionnelles. En effet, provenant d'un ensemble de personnes (supérieur, collègues, subordonnés, clients), il reflète l'employé sous différentes facettes de sa performance et indique à quel point ses comportements et sa manière d'être affectent son entourage et méritent d'être développés ou adaptés.
Pour être efficace, le Feedback 360 doit principalement :
- Être fondé sur un profil de compétences approprié à la fonction occupée.
Raymond Chabot Ressources Humaines met à votre disposition son référentiel de compétences ou utilise le profil de compétences que vous avez déjà élaboré.
- Faire l'objet d'un plan de communication permettant aux employés de comprendre la démarche et de l'aborder de manière positive pour compléter les évaluations le plus justement possible.
Raymond Chabot Ressources Humaines vous accompagne dans l'élaboration, la diffusion et le suivi d'un plan de communication efficace.
- Maintenir chez les employés un niveau de confiance élevé à l'égard du processus d'évaluation, en s'appuyant sur une logistique bien rodée pour que les différentes étapes se déroulent sans difficulté.
Nous utilisons un logiciel développé par Ullix. Ce logiciel, adaptable aux besoins et à la culture de toute entreprise, permet notamment de créer des profils de compétence, de gérer le déroulement du processus d'évaluation et de produire un rapport complet des résultats pour chaque participant.
- Favoriser et soutenir le développement des compétences des employés évalués en leur offrant des ressources (manuels, formation, soutien du gestionnaire, coaching et suivi périodique).
Raymond Chabot Ressources Humaines donne à chaque participant une rétroaction pour qu'il puisse comprendre et intégrer ses résultats.
Nous aidons aussi les participants à élaborer un plan de développement fondé sur leurs propres résultats (objectifs à atteindre, gestes à poser, activités à réaliser, ressources à solliciter, échéance, etc.).
Nous offrons également une formation visant à habiliter les ressources internes à interpréter les résultats et à accompagner les participants dans leurs efforts de développement.
|
